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腾讯出手投资社群电商!好衣库深度揭秘背后隐情

作者:山西坦达清洁设备有限公司 来源:www.sxtdqj.com 发布时间:2019-01-23 14:15:31
腾讯出手投资社群电商!好衣库深度揭秘背后隐情

(电子商务研究中心讯)这距离好衣库上一次宣布融资还不到一个月。在6月20日,好衣库曾宣布获得了由IDG资本领投的1亿元人民币A轮融资,此前还获得险峰长青、元璟资本的5000万元天使轮融资。

此前好衣库创始人邬强强(花名鬼谷)。这位在阿里工作了九年有余的创业者,在第二次创业时,选择了切进社群电商领域,并在半年时间内就斩获了数亿元融资。而腾讯的投资也意味着,目前还依靠微信社交裂变获利的好衣库,正式获得了来自腾讯官方的盖章认可。

对于在社群电商赛道谋生、微信生态下发展的创业公司来说,拿到腾讯投资的重要性不言而喻。此前拼多多的一纸招股书也公开了腾讯为其第二大股东,持股占比18.5%。而这一次的入局,是否预示着腾讯要开始在社群电商里撒网捞鱼了?

“腾讯观察社群电商行业很久了,并认为社群电商市场存在很大的机会,而且它自身也经历了多轮电商的发展。目前腾讯选择了比较开放的策略,支持相关公司来攻陷市场。拼多多不是获得腾讯资金扶持的唯一一家,只是第一家而已。”鬼谷向亿邦动力说道。

在他看来,好衣库获得腾讯认可和投资的原因主要有两方面。第一,腾讯一直在社群电商领域寻找理念相同且经验丰富的公司。而好衣库团队在电商领域有着十多年的从业经历,且在非标品类的供应链端和运营方面具有优势。好衣库虽然入场晚,但增速快,目前合作品牌商已经超过三百家。

第二,好衣库可以和腾讯在社群电商领域共同讨论新问题。“好衣库和腾讯经过几轮沟通,前后历时一个月左右,敲定了融资事项。我们和腾讯探讨了很多问题,包括社群电商如何发展、腾讯该怎样做来助推行业、流量如何分配以及玩法怎样创新等等。好衣库团队经历过B2C电商时代的发展,在平台管理方面有经验可以借鉴。”

据了解,目前好衣库团队已经跟腾讯多个业务板块完成对接,展开合作,例如微信、小程序、公众号、微信支付等。“小程序是社群电商里流量裂变、分享、内容传播的关键点,是信息搬运的超级工具,可以快速传递商品信息,并可以承载文字、图片、视频和投票等多种互动形式。”

社群电商VS传统电商

对于很多人来说,社群电商无疑在讲一个新故事。有不少电商从业者在调侃:当年刚开始做电商时是创新者,现在开始被贴上“传统”的标签了。

“以前是品牌找用户,现在是全民在线,用户都沉浸在社群中;以前是人找货,用户到处去逛找心仪的产品,现在是货找人,各种信息扑面而来。上一代电商环境下没有这么多流量的供给,平台做了很多内容和营销工具,但无法连接到社群。所以社群电商一旦运营好内容和营销工具,就可能迎来爆炸性的增长。”鬼谷向亿邦动力分析称。

鬼谷认为,上一代电商里面出现的所有故事——淘宝模式、天猫模式、唯品模式、京东模式等等,都可能会出现在社群电商的发展中,而社群电商自身的社交性和裂变性,会使得市场规模更大,发展速度更快。

“大平台的开放平台不能做深度的商品运营和货品运营,只让品牌开店和入驻并不够,需要有人引导品牌认识新市场,了解新人群,认知新流量。‘拼’和‘团’只是开始,未来还将有更多玩法,例如在社群中可以投票选择上新商品和品牌。在社群中,信息可以迅速传达和沟通。”鬼谷补充道。

不过,社群电商与传统电商还有一个明显的差异在于,社群电商的广告占用了用户的私域流量,但用户对朋友圈广告的容忍度是有限的,每个种类的代购可能只留一两个。亿邦动力得知,或许吸取微商时代的教训,代购们也在不断进化销售和运营方式。

“最早的时候,微商都是暴力刷屏,会引起用户反感,然后被屏蔽。现在的代购会在朋友圈里发布特定商品,再把咨询过的人拉进微信群。这样一来,销售和推荐都会变得更加精准。”鬼谷介绍道,一些代购会拉两个群,一个是基础用户群,主要是为了激活用户、沟通聊天;另一个VIP用户群,这才是可以产生大量订单的社群。

针对代购群体的需要,好衣库在今天还宣布将推出芝麻云仓和芝麻学院。其中,芝麻云仓是一款属于代购自身的工具App,可帮助代购做转播、捞单和下单等工作,同时能帮助代购拓展和绑定客户,并实现自动对账单。而芝麻学院则是好衣库的代购商学院,将开展培训活动。“好衣库要连接百万代购和万家品牌。”这是鬼谷在发布会现场给好衣库定下的目标。

品牌不可错过的大势?

鬼谷判断,不久后,社群电商领域会迎来第一个关键性里程碑——大量品牌商的入驻。在微商时代,不少商品都没有品牌背书,品质得不到保证,但随着消费升级,用户都更迫切希望能买到品牌商品和更加优质的商品。

用户需要品牌商品,而品牌也在寻求新渠道。柒牌集团电商总经理秦襄坦言,电商的流量红利已经没有了。品牌自己做社群电商难在两点,一是数据整合,二是门店和导购的配合。“过去的品牌会员可能都不可识别,没有在线化,而社群电商可以帮助我们找到‘意见领袖’销售商品,收集用户信息,品牌可以进行精准营销和销售,而不是面向大众化市场进行投放。用户在哪里,钱就应该花在哪里。”

旗下拥有多个服装品牌的星柚集团CEO刘亮表示,公司在社群电商方面进行了很多尝试和探索,想跟上这股大势和潮流。“新的趋势出现时,品牌真的很焦虑,我们自己也尝试过做微商城,但收获并不大。”

国内某知名女装的操盘手则认为,这种新出现的社群电商平台类似于降级版的唯品会,这种平台可能会面临的问题是——某些大品牌做到一定程度之后,它就不可以去覆盖低端市场,因为一旦覆盖,可能会影响品牌的定位。但是,低端市场也需要有新生的业态来填补,至于它们,能不能生存下去,有没有能力升级到与唯品会、淘宝网相同的层级,就要看他们自身的运营能力了。

好衣库等社群电商平台都还处于爬升阶段,而腾讯选择了扶持者的角色,这意味着腾讯尤其是微信就成为了一个流量分发机构。对很多模式相近的企业来说,流量将是核心和关键。“用户的消费习惯仍在培养中,新平台仍处于爬升阶段,月GMV能够达到一个亿可能很容易,但是达到年销售额一千亿就不简单了。未来能走多远,还是要看微信流量的扶持。”一位电商资深从业者向亿邦动力说道。

在鬼谷看来,社群电商行业里的第一波PK已经基本结束。去年,行业里起码有几百家企业在做各种各样的事情。但今天,交易规模已经上了一个台阶,有清晰定位的成熟团队只剩下就一二十家左右。“这个市场的计划速度和成长速度比上一代会更快。社群电商的格局什么时候会定?我觉得可能用不了三年,甚至更快。”

拿到了腾讯投资的好衣库显然更有野心,而IDG资本投资董事甄志勇更是在现场放话:“IDG资本已经准备好了弹药,要为好衣库在社群电商上的发展保驾护航。”(来源:亿邦动力网 文/帆帆)

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